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发挥杨浦维权特长 助力新冠疫情防控

时间:2020-04-20 16:23 来源:杨浦区妇联

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疫情防控期间,杨浦区妇联在夯实原有三级妇女维权网络的基础上,充分统筹“心律·家”志愿者(心理咨询师和律师)专业力量,与社区“1+2+2”团队(妇女维权干部、妇女代表和巾帼志愿者)全面对接。确保由下至上信息传递畅通、干预化解及时,延伸“平安家庭”创建工作。

积极调整区妇联心理疏导、法律援助、妇女之家工作机制建设项目中40个社区定点妇女之家接待窗口的工作模式,从“线下”转为“线上”,延长原有服务时间,开辟7*24小时线上电话、微信群、邮件等方式专业服务,随时准备为社区一线居委干部、抗疫志愿者及社区居民提供心理疏导,做到对疫情期间出现的婚姻家庭矛盾能够提前预警、及时干预、迅速化解。如家住四平街道的忻阿姨,因疫情长期和丈夫共处家中,生活习惯的差异造成矛盾不断,又因购买口罩等事宜对居委感到不认同。在“心律·家”志愿者的帮助下,忻阿姨倾诉了长久以来的委屈和不满,情绪得到了舒缓,表示心中不快有所宣泄后,感觉轻松多了。

区妇联婚调委工作室分时间段开展线下接待和热线接待,做好矛盾化解工作的坚实后盾,确保防疫维稳工作的后续保障,为情况复杂、化解难度高、有切实需求的家庭矛盾提供面对面咨询。如本欲起诉离婚的小赵,担心疫情期间,起诉会有所耽误,于是求助区婚调委,通过调解,小赵和丈夫对孩子抚养、财产分割等问题达成一致,现场签订调解书,并约定4月底至民政局协议离婚。小赵表示婚调委的介入,减少了二人的矛盾和争执,让他们能更快地开始新生活。

据悉,疫情防控期间,杨浦区妇联共接待各类妇儿维权案件46起,其中重点接待心理类案件10起,参与调解4起。同时,区妇联“心律·家”志愿者积极报名参加援鄂心理服务热线、上海市未成年人心理健康在线咨询等全国性、全市性的公益服务,发挥巾帼维权特色、扩大影响力,帮助疫情下更多有需要的妇儿群体。